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业务介绍

代维能力评定包括通信网络代维企业服务能力评定、通信网络设备维修企业服务能力评定、通信网络优化企业服务能力评定和数据中心基础设施维护企业服务能力评定共四个专业,统称代维能力评定,是由中国通信企业协会和泰尔认证中心联合开展的企业服务能力评定。

一、    通信网络代维企业服务能力评定

通信网络代维服务主要是为电信运营商提供通信网络建成后的日常维护和故障抢修服务,为大型、重要活动提供通信保障服务。通信网络代维涉及到光缆线路、基站、装维、铁塔等领域,也包括覆盖多个领域的综合代维。通信网络代维企业服务能力评定,是对承担通信网络代维的企业从事通信网络代维综合能力的评价,包括对代维企业的基本要求、绩效要求及企业的管理和认证要求等。从事通信网络代维服务的企业,取得通信网络代维企业服务能力评定证书后,承接相应范围的通信网络代维服务项目。

二、    通信网络设备维修企业服务能力评定

通信网络的良好运行需要各类设备支持,设备在运行的过程中可能会出现故障,需要专业的设备维修企业提供维修服务。通信网络设备维修涉及有线网络设备、无线网络设备和配套设备。通信网络设备维修企业服务能力评定,是对承担通信网络设备维修的企业从事通信网络设备维修综合能力的评价,包括对维修企业的基本要求、绩效要求及企业的管理和认证要求等。从事通信网络设备维修服务的企业,取得通信网络设备维修企业服务能力评定证书后,承接相应范围的通信网络设备维修服务项目。

三、    通信网络优化企业服务能力评定

通信网络优化是指通过对通信网络进行数据采集和质量监控,发现网络中的问题,采取修改参数、调整网络结构、补充设备配置等手段进行网络优化的行为,以确保网络能够高质量运行。通信网络优化企业服务能力评定,是对承担通信网络优化服务的企业从事通信网络优化综合能力的评价,包括对网优企业的基本要求、绩效要求及企业的管理和认证要求等。从事通信网络优化服务的企业,取得通信网络优化企业服务能力评定证书后,承接相应范围的通信网络优化服务项目。

四、    数据中心基础设施维护企业服务能力评定

数据中心基础设施包括供配电设施、空调制冷设施、环境监控设施、布线设施和安防设施,这些基础设施为数据中心的运行提供支撑,同时,这些基础设施也需要进行日常的维护才能保持良好的运行。数据中心基础设施维护企业服务能力评定,是对承担数据中心基础设施维护服务的企业从事维护服务综合能力的评价,包括对数维企业的基本要求、绩效要求及企业的管理和认证要求等。从事数据中心基础设施维护服务的企业,取得数据中心基础设施维护服务能力评定证书后,承接相应范围的维护服务项目。




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